UNSER ENGAGEMENT
Unsere Kunden bleiben. Wir erklären Ihnen, warum.
Fünf nicht verhandelbare Prinzipien. Jahre dokumentierter Partnerschaften. Das ist es, was uns wirklich von anderen digitalen Agenturen unterscheidet.
NR. 1 · UNSER ENGAGEMENT
Ihr SEO nährt Ihre Kampagnen. Ihre Kampagnen stärken Ihre Bekanntheit. Ihre Bekanntheit konvertiert.
Ein digitaler Architekt, kein reiner AusführerDie meisten Agenturen verwalten Kanäle. Wir entwickeln eine Strategie, bei der jeder Kanal die anderen verstärkt. Ihr SEO generiert qualifizierten Traffic, den Ihre Kampagnen besser konvertieren. Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken stärkt das Vertrauen, das Ihre Website in Kunden umwandelt.
Das ist der Schwungrad-Effekt: Wenn SEO, SEA, Social und Website gemeinsam konzipiert werden, kommt jeder in einen Kanal investierte Betrag allen anderen zugute. Das Gegenteil von drei verschiedenen Agenturen, die nicht miteinander sprechen.
Wir beantworten keine Briefings. Wir stellen Fragen zu Ihren Geschäftszielen und entwickeln eine kohärente Antwort.
WAS WIR ABLEHNEN
- Einen isolierten Kanal verwalten, ohne Ihre Gesamtstrategie zu verstehen
- Ergebnisse ohne kanalübergreifende Kohärenz liefern
- Ergebnisse auf einem Kanal versprechen, ohne die anderen zu kontrollieren
NR. 2 · UNSER ENGAGEMENT
Die Person, mit der Sie sprechen, ist diejenige, die die Arbeit erledigt.
100% intern, 0% OutsourcingUnser Team umfasst Strategen, Entwickler, Content-Experten, SEO-Spezialisten und Media Buyer. Alle festangestellt. Alle vor Ort. Kein verstecktes Freelancer-Netzwerk hinter einer schönen Projektmanagement-Oberfläche.
Ein einziger Ansprechpartner vom Briefing bis zur Lieferung. Kein Projektleiter, der an ein unsichtbares Team in einer anderen Zeitzone „weiterleitet". Wenn Sie eine Frage haben, erhalten Sie eine Antwort – von der Person, die die Arbeit tatsächlich macht.
Was „Offshore" wirklich bedeutet: unvorhersehbare Fristen, schwankende Qualität, brüchige NDAs und eine Agentur, die den Vertrieb übernimmt, während jemand anderes die Produktion macht.
WAS WIR ABLEHNEN
- Auslagerung an Offshore-Freelancer oder Partneragenturen
- Vervielfachung der Ansprechpartner je nach Projektphase
- Produktion delegieren und gleichzeitig die Kundenbeziehung behalten
NR. 3 · UNSER ENGAGEMENT
Am 1. jedes Monats wissen Sie genau, wo Sie stehen.
Jeden Monat dokumentierte ErgebnisseJeder Monatsbericht deckt dieselben Kennzahlen ab: SEO-Positionen bei kaufabsichtsbezogenen Keywords, Konversionsrate, Kosten pro qualifiziertem Lead, ROAS der Werbung. Zahlen, die direkt mit Ihrem Geschäft verbunden sind.
Was wir nie messen: Follower, Impressionen, Reichweite. Diese Kennzahlen schmeicheln den Berichten, füllen aber keine Auftragsbücher. Wir setzen nichts in einen Bericht, das wir nicht mit einer geschäftlichen Wirkung verknüpfen können.
Stagnieren die Ergebnisse zwei Monate in Folge, lösen wir automatisch ein Strategiemeeting aus. Keine Selbstbeweihräucherung, kein optimistischer Bericht über einen schlechten Monat hinweg.
WAS WIR ABLEHNEN
- Berichte mit Vanity-Metriken liefern (Impressionen, Follower, Reichweite)
- Schlechte Monate hinter Follower-Wachstumsgrafiken verstecken
- Rechnungen stellen, ohne den ROI belegen zu können
NR. 4 · UNSER ENGAGEMENT
Wir entdecken Ihre Branche nicht erst, wenn wir mit Ihnen unterschreiben.
Experten des lokalen WirtschaftsgefügesFinanzwesen und Wealth Management: Diskretionscodes, Compliance, kalibrierte Kommunikation für anspruchsvolle Kunden. Uhrmacherei und Luxus: Spannungsfeld zwischen Prestige und Performance, internationale Zielgruppen mit unterschiedlichen Codes. Gesundheitswesen: DSG, DSGVO, strenge Kommunikationsregulierung.
Internationale Organisationen, lokale KMU, Technologie-Start-ups: Jedes Genfer Segment hat seine eigenen Codes, seine eigene Saisonalität, seine eigenen Entscheidungswege. Wir kopieren keine Strategie aus einer anderen Stadt oder Branche.
Das konkrete Ergebnis: keine monatelange Einarbeitungszeit, um Ihren Markt zu verstehen.
WAS WIR ABLEHNEN
- Eine Strategie aus einer anderen Branche oder Stadt kopieren
- 3 Monate Einarbeitung berechnen, um Ihre Branche zu verstehen
- Kunden wie gewöhnliche Kunden behandeln
NR. 5 · UNSER ENGAGEMENT
Wir stellen den Autopiloten nicht nur ein. Wir steuern.
Kontinuierliche Optimierung, kein AutopilotWir überwachen in Echtzeit die entscheidenden Signale: Core Web Vitals, SEO-Positionen, Google Ads Quality Score, ROAS, Konversionsrate pro Kanal. Ändert sich ein Algorithmus (Google, Meta, LinkedIn), reagieren wir innerhalb von 48 Stunden – nicht erst 3 Monate später, wenn Ihre Wettbewerber bereits davon profitiert haben.
Jedes Quartal eine vollständige Strategieüberprüfung: Haben sich die Geschäftsziele weiterentwickelt? Bleibt die Strategie stimmig? Welche neuen Chancen gilt es zu nutzen? Diese Überprüfung ist in allen unseren Verträgen enthalten, nicht als kostenpflichtige Option.
Die Alternative: eine Agentur, die seit 18 Monaten dieselben Posts, dasselbe Budget, denselben Bericht liefert. Wir alle kennen das. Das ist nicht, was wir tun.
WAS WIR ABLEHNEN
- 18 Monate lang dieselben Posts, dasselbe Budget, denselben Bericht
- „Es läuft gut" als einziges monatliches Feedback
- Erst auf Algorithmusänderungen reagieren, wenn die Konkurrenz bereits davon profitiert hat
Ihr Projekt
Ihr Unternehmen verdient Weiterbildungen, die Ihren Ambitionen entsprechen.
Jedes Projekt beginnt mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns von Ihren Zielen, wir sagen Ihnen, wie Sie sie erreichen.