UNSER ENGAGEMENT
Unsere Kunden bleiben. Wir erklären Ihnen, warum.
Fünf nicht verhandelbare Prinzipien. Jahrelang dokumentierte Partnerschaften. Das unterscheidet uns wirklich von anderen Digitalagenturen.
NR. 1 · UNSER ENGAGEMENT
Ihr SEO speist Ihre Kampagnen. Ihre Kampagnen stärken Ihre Bekanntheit. Ihre Bekanntheit konvertiert.
Ein digitaler Architekt, kein reiner AusführerDie meisten Agenturen verwalten Kanäle. Wir entwerfen eine Strategie, in der jeder Kanal die anderen verstärkt. Ihr SEO generiert qualifizierten Traffic, den Ihre Kampagnen besser konvertieren. Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken stärkt das Vertrauen, das Ihre Website in Kunden umwandelt.
Das ist der Schwungrad-Effekt: Wenn SEO, SEA, Social und Website gemeinsam konzipiert werden, kommt jeder investierte Betrag auf einem Kanal allen anderen zugute. Das Gegenteil von drei verschiedenen Agenturen, die nicht miteinander sprechen.
Wir beantworten keine Briefings. Wir stellen Fragen zu Ihren Geschäftszielen und entwickeln eine kohärente Antwort.
WAS WIR ABLEHNEN
- Einen isolierten Kanal verwalten, ohne Ihre Gesamtstrategie zu verstehen
- Ergebnisse liefern, ohne kanalübergreifende Kohärenz
- Ergebnisse auf einem Kanal versprechen, ohne Kontrolle über die anderen
NR. 2 · UNSER ENGAGEMENT
Die Person, mit der Sie sprechen, ist auch diejenige, die die Arbeit macht.
100% intern, 0% OutsourcingUnser Team vereint Strategen, Entwickler, Content-Experten, SEO-Spezialisten und Media Buyer. Alle fest angestellt. Alle präsent. Kein verstecktes Freelancer-Netzwerk hinter einer schönen Projektmanagement-Oberfläche.
Ein einziger Ansprechpartner vom Briefing bis zur Lieferung. Kein Projektleiter, der an ein unsichtbares Team in einer anderen Zeitzone „weiterleitet". Wenn Sie eine Frage haben, erhalten Sie eine Antwort – von der Person, die die Arbeit tatsächlich macht.
Was „Offshore" wirklich bedeutet: unvorhersehbare Fristen, schwankende Qualität, brüchige Vertraulichkeitsvereinbarungen und eine Agentur, die den Vertrieb übernimmt, während jemand anderes die Produktion macht.
WAS WIR ABLEHNEN
- Outsourcing an Offshore-Freelancer oder Partneragenturen
- Häufig wechselnde Ansprechpartner je nach Projektphase
- Die Produktion auslagern und gleichzeitig die Kundenbeziehung behalten
NR. 3 · UNSER ENGAGEMENT
Am 1. jedes Monats wissen Sie genau, wo Sie stehen.
Jeden Monat dokumentierte ErgebnisseJeder Monatsbericht deckt dieselben Kennzahlen ab: SEO-Positionen bei Keywords mit Kaufabsicht, Konversionsrate, Kosten pro qualifiziertem Lead, Werbe-ROAS. Zahlen, die direkt mit Ihrem Geschäft verbunden sind.
Was wir niemals messen: Follower, Impressionen, Reichweite. Diese Kennzahlen schönen Berichte, füllen aber keine Auftragsbücher. Wir nehmen nichts in einen Bericht auf, das wir nicht mit einer geschäftlichen Wirkung verknüpfen können.
Stagnieren die Ergebnisse zwei Monate in Folge, lösen wir automatisch ein Strategiemeeting aus. Keine Selbstbeweihräucherung, kein optimistischer Bericht über einen schlechten Monat.
WAS WIR ABLEHNEN
- Berichte mit Vanity Metrics liefern (Impressionen, Follower, Reichweite)
- Schlechte Monate hinter Follower-Wachstumsgrafiken verstecken
- Rechnungen stellen, ohne den ROI belegen zu können
NR. 4 · UNSER ENGAGEMENT
Wir lernen Ihre Branche nicht erst kennen, wenn wir mit Ihnen unterschreiben.
Experten des lokalen WirtschaftsgefügesFinanzwesen und Wealth Management: Diskretionscodes, Compliance, kalibrierte Kommunikation für anspruchsvolle Kunden. Uhrenindustrie und Luxus: Spannungsfeld zwischen Prestige und Performance, internationale Zielgruppen mit unterschiedlichen Codes. Gesundheitswesen: DSG, DSGVO, strenge Regulierung der Kommunikation.
Internationale Organisationen, lokale KMU, Technologie-Start-ups: Jedes Genfer Segment hat seine eigenen Codes, seine eigene Saisonalität, seine eigenen Entscheidungskanäle. Wir kopieren keine Strategie aus einer anderen Stadt oder Branche.
Das konkrete Ergebnis: keine monatelange Einarbeitungszeit, um Ihren Markt zu verstehen.
WAS WIR ABLEHNEN
- Eine Strategie aus einer anderen Branche oder Stadt kopieren
- 3 Monate Einarbeitung berechnen, um Ihre Branche zu verstehen
- Kunden wie gewöhnliche Kunden behandeln
NR. 5 · UNSER ENGAGEMENT
Wir stellen nicht den Autopiloten ein. Wir steuern selbst.
Kontinuierliche Optimierung, kein AutopilotWir überwachen in Echtzeit die entscheidenden Signale: Core Web Vitals, SEO-Positionen, Google-Ads-Qualitätsfaktor, ROAS, Konversionsrate je Kanal. Ändert sich ein Algorithmus (Google, Meta, LinkedIn), greifen wir innerhalb von 48 Stunden ein – nicht erst 3 Monate später, wenn Ihre Mitbewerber bereits davon profitiert haben.
Jedes Quartal eine vollständige Strategieprüfung: Haben sich die Geschäftsziele weiterentwickelt? Ist die Strategie noch stimmig? Welche neuen Chancen sollten genutzt werden? Diese Überprüfung ist in allen unseren Verträgen enthalten, keine kostenpflichtige Option.
Die Alternative: eine Agentur, die seit 18 Monaten dieselben Posts, dasselbe Budget, denselben Bericht liefert. Das haben wir alle schon erlebt. So arbeiten wir nicht.
WAS WIR ABLEHNEN
- Dieselben Posts, dasselbe Budget, denselben Bericht 18 Monate lang
- „Es läuft gut" als einziges monatliches Feedback
- Erst auf Algorithmus-Änderungen reagieren, nachdem die Konkurrenz bereits davon profitiert hat
Ihr Projekt
Ihr Unternehmen verdient eine Internetpräsenz, die Ihren Ambitionen gerecht wird.
Jedes Projekt beginnt mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns von Ihren Zielen, wir sagen Ihnen, wie Sie sie erreichen.